أسئلة العلاج بالضوء الأحمر

العلم والفوائد

ما هي فوائد تقنيات SolaWave؟

ما نوع النتائج التي سأراها؟

سيشعر معظم المستخدمين بالنتائج بعد العلاج الأول ، لكن النتائج المرئية تكون تراكمية وأكثر فاعلية عند تنفيذها في روتين ثابت. نوصي بشدة بالتقاط الصور قبل وبعد للمقارنة المثلى (حتى نتمكن من رؤية ما فعله SolaWave بالضبط من أجلك). ملحوظة: قد تختلف النتائج ، لكنها تظهر عادةً بعد أسبوعين من الاستخدام المنتظم. تحقق من العميل قبل & بعد!

عام

هل يجب علي استخدام مصل SolaWave's Renew Complex Serum؟

هل لديك صور قبل وبعد؟

هل SolaWave مقاوم للماء؟

ما مدى دفء SolaWave أثناء الاستخدام؟

كيف أشحن SolaWave؟ هل يمكنني استخدامه أثناء الشحن؟

لشحن SolaWave Wand ، استخدم كبل USB الصغير المرفق مع محول حائط أو كمبيوتر مزود بمنفذ USB 2.0 أو حزمة بطارية محمولة. لشحن العصا بالكامل ، قم بالتوصيل بمصدر طاقة لمدة ساعتين. ستستمر العصا المشحونة بالكامل لمدة ساعة واحدة من الاستخدام المتواصل.

لا يمكن استخدام SolaWave Wand أثناء الشحن. يجب عليك فصل SolaWave عن مصدر الشحن قبل الاستخدام.

لا تستخدم شاحنًا عالي السرعة لأنه قد يؤدي إلى تلف البطارية ومن المحتمل أن يؤثر على وظيفة العصا.

ما هي أبعاد ووزن SolaWave؟

هل يمكنني استخدام SolaWave مع منتجات العناية بالبشرة الخاصة بي؟

قطعاً! يمكنك استخدام المنتجات الخاصة بك (الأمصال و / أو المرطبات و / أو الكريمات) جنبًا إلى جنب مع مصل SolaWave الخاص بنا أو كمنتجات قائمة بذاتها. إذا اخترت استبدال الأمصال الخاصة بنا ، فإننا نوصي بدمج المنتجات التي تحتوي على مكونات موصلة (مثل الصبار) للاستفادة الكاملة من تقنية التيار المتردد. إذا كنت تستخدم منتجات بدون مكونات موصلة للكهرباء ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من الميزات الأخرى للعصا.

هل SolaWave محمول؟

شحن

هل تقدم الشحن المجاني؟

ما هي سرعة الشحن؟

هل تشحن دوليا؟

نعم! على الطلبات الدولية ، سيتم فرض الضرائب والرسوم الجمركية أثناء الخروج. لن يتم تحصيل رسوم إضافية عند التسليم. أثناء الدفع ، سترى التفاصيل الكاملة للسعر ضمن "طريقة الشحن". ستدرج الضرائب والرسوم الجمركية بشكل منفصل.

في حالة الشحن إلى المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي: للحصول على طلبك إليك ، فقد عقدنا شراكة مع Passport Shipping وسيكونون البائعين لجميع الطلبات إلى المملكة المتحدة للطلبات التي تقل عن 135 يورو والطلبات إلى الاتحاد الأوروبي للطلبات التي تبلغ قيمتها 150 يورو أو أقل. .

نحن لا نشحن إلى البلدان التالية: ألبانيا ، أنغولا ، أذربيجان ، بيلاروسيا ، بنين ، المحيط الهندي البريطاني ، جزر فيرجن البريطانية ، جزر الكريسماس ، جزر كوكوس (كيلينغ) ، جزر القمر ، الكونغو - كينشاسا ، جزر كوك ، كوراساو ، جيبوتي ، غينيا الاستوائية ، إريتريا ، جزر فوكلاند ، جزر فارو ، فيجي ، الأقاليم الجنوبية الفرنسية ، جورجيا ، جبل طارق ، جرينلاند ، غرينادا ، غينيا بيساو ، جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد ، هندوراس ، أيسلندا ، إيران ، إسدس ، كازاخستان ، كيريباتي ، كوسوفو ، قيرغيزستان ، ليسوتو ، ليبيا ، مايوت ، منغوليا ، الجبل الأسود ، مونتسيرات ، ميانمار ، ناورو ، كاليدونيا الجديدة ، نيوي ، جزر نورفولك ، كوريا الشمالية ، مقدونيا ، الأراضي الفلسطينية ، بابوا غينيا الجديدة ، جزر بيتكيرن ، روسيا ، ساموا ، سان مارينو ، ساو تومي وبرينسيبي ، صربيا ، سانت مارتن ، جزر سليمان ، الصومال ، جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية ، جنوب السودان ، سانت بارتيليمي ، سانت هيلانة ، سانت كيتس ونيفيس ، سانت لوسيا ، سانت مارتن ، سانت بيير & Miquelon، St. Vincent & Grenadines، Syria، Taiwan، Timor-Lest e ، توكيلاو ، تونغا ، تركس وكايكوس ، توفالو ، جزر الولايات المتحدة النائية ، أوزبكستان ، فانواتو ، مدينة الفاتيكان ، واليس وفوتونا ، الصحراء الغربية

الإرجاع والضمان

هل تتضمن SolaWave ضمانًا؟

ما هي خلفيتك السياسية؟

هل يمكنني استخدام SolaWave إذا ...

من الذي لا يجب عليه استخدام SolaWave Wand؟

من أجل الحذر الشديد ، يجب ألا تستخدم عصا SolaWave إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، أو لديك تشخيص نشط أو حديث للسرطان ، أو لديك جهاز تنظيم ضربات القلب (أو أي معدن مزروع في جسمك) ، أو إذا كنت حاملاً.

إذا كانت لديك أية مخاوف ، فيرجى استشارة طبيبك لأنه سيكون قادرًا على التحدث بشكل أفضل مع حالتك الخاصة.

هل يمكنني استخدام SolaWave إذا كان عمري أقل من 18 عامًا؟

هل يمكنني استخدام SolaWave إذا كنت مصابًا بالسرطان؟

هل يمكنني استخدام SolaWave مع الريتينول؟

هل يمكنني استخدام SolaWave إذا كان لدي جهاز تنظيم ضربات القلب؟

هل يمكنني استخدام SolaWave Wand أثناء الحمل؟

هل يمكنني استخدام SolaWave إذا كان لدي ثقوب في الوجه؟

هل يمكنني استخدام SolaWave إذا كان لدي زراعة الأسنان أو تقويم الأسنان؟

هل يمكنني استخدام مكركرنت إذا كان لدي حشو؟

كيف تستعمل

متى أستخدم العصا في روتيني؟

الروتين - نهارًا أو ليلًا ، الأمر متروك لك!

ابدئي بوجه نظيف ثم ضعي السيروم الخاص بنا على وجهك مباشرة قبل استخدام العصا. إذا اخترت استبدال الأمصال الخاصة بنا ، فإننا نوصي بدمج المنتجات التي تحتوي على مكونات موصلة (مثل الصبار) للاستفادة الكاملة من تقنية التيار المتردد.
إذا كنت ترغب في اتباع "نهج الطبقات" ، فلا تتردد في إضافة مصلنا كطبقة أخيرة.
إذا كنت تريد فقط استخدام العصا مع مصل / مرطب يعتمد على الزيت (غير موصل) ، فلا بأس بذلك تمامًا. لا يزال بإمكانك الاستفادة من الميزات الأخرى للعصا مثل العلاج بالضوء الأحمر والدفء العلاجي وتدليك الوجه.
بعد الانتهاء من جلستك ، لا تتردد في وضع ما تبقى من الأمصال و / أو المرطبات.

متى يجب علي استخدام Renew Complex Serum خلال روتيني؟

ما المجالات التي يجب علي تجنبها؟

كيف أقوم بتنظيف SolaWave الخاص بي؟

هل من المفترض أن أشعر بأي شيء أثناء استخدام SolaWave؟

نعم - كل الأشياء الجيدة! تتميز ميزات الاحترار والاهتزاز في SolaWave بأنها لطيفة بما يكفي لتكون مهدئة وقوية بما يكفي لتشعر بالنبض على الجلد. ومع ذلك ، إذا كنت تعاني من شعور "بالوخز" غير المنتظم ، فقد يكون هذا بسبب عدم كفاية ترطيب الجلد. نوصي بشدة بوضع طبقة غنية من السيروم على وجهك قبل بدء العلاج لضمان إجراء التيار المنخفض بشكل صحيح وعدم التسبب في أي إزعاج. إذا استمر الانزعاج ، فتوقف عن الاستخدام فورًا واستشر مقدم الرعاية الطبية الخاص بك.

ما هي أفضل طريقة لاستخدام SolaWave؟

لاستخدام SolaWave Wand ، ابدأ بوجه نظيف وجاف. إذا كنت تغسل وجهك ، جففه بالتربيت عليه بعد غسل المنظف ، تاركًا سطح الجلد رطبًا ولكن غير مبلل.

للحصول على أفضل النتائج ، استخدم عصا SolaWave على بشرة رطبة. لتحقيق الترطيب ، قم بإقرانه بمصل موصل (مثل مجمع SolaWave Renew) أو أي رذاذ للوجه أو مرطب أو مصل من اختيارك.

يستخدم SolaWave التنشيط باللمس الذكي ، لذلك ، لتشغيل وإيقاف العصا الخاصة بك ، ما عليك سوى وضع رأس العصا على بشرتك لتشغيلها وإزالتها لإيقافها. ستشير الأضواء إلى ما إذا كانت العصا مضاءة أم مطفأة.

حدد اتجاه العصا الذي يناسب احتياجاتك وتفضيلاتك المريحة. تشكل SolaWave Wand موضعين متميزين: (1) الاتجاه الرأسي "I" و (2) موضع "T-bar" المستدير.

ضع عصا SolaWave على نقطة البداية التي تريدها. على الجلد ، ستضيء مصابيح LED ذات الضوء الأحمر في رأس العصا وستبدأ العصا في الاهتزاز.

عند استخدام العصا ، انزلق على وجهك في حركة تصاعدية وخارجية.
الجبين: ابدأ من خط الحاجب وتحرك في اتجاه تصاعدي نحو خط الشعر العلوي
تحت العينين: ابدأ من الزاوية الداخلية للعين مقابل جسر الأنف. تحرك برفق في أنصاف دائرة بطيئة من عين إلى صدغ. نقترح استخدام الاتجاه "أنا"
الخد: ابدأ بالعصا في وضع "T-bar" وضع رأس العصا موازية لجسر الأنف. امسحي عبر عظم الوجنة ونحو الأذن. كرر على المنطقة بأكملها.
الفك: سرق في منتصف ذقنك واعمل على طول انحناء خط الفك حتى تصل إلى أذنك.
الرقبة: ابدأ بالعصا الموجودة في قاعدة عنقك. أمسك الجلد بيدك المعارضة وحرك العصا في اتجاه تصاعدي نحو خط الفك. كرر ذلك ، وانتقل ببطء إلى طريقك نحو منتصف الحلق ، ثم تخطي خط منتصف الحلق (حيث يوجد تفاحة آدم والمريء) ، واستمر في الحركات على الجانب الآخر.

عند الانتهاء ، قم بتنظيف SolaWave Wand عن طريق رش قطعة قماش جافة بالماء أو تعقيم الرذاذ ومسح الرأس. لا ترش العصا مباشرة أو تغمرها بأي شكل من الأشكال. بمجرد أن تجف ، قم بتخزين SolaWave Wand في مكان نظيف وجاف.

كم مرة يمكنني استخدام SolaWave Wand؟

وداعا حب الشباب

كيف أستخدم Bye Acne؟

1. قبل استخدام الجهاز ، تأكد من شحنه بالكامل.

2. نظف البشرة التي تريد علاجها. تأكد من أن بشرتك جافة تمامًا قبل الاستخدام.

3. تأكد من أن الجهاز غير موصول ثم ضع الجهاز على الجلد.

4. قم بتشغيل الجهاز واستمتع بالعلاج.

5. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 1 ثانية لتشغيل مصباح العلاج بالضوء LED. ستسمع صوت تنبيه للإشارة إلى تشغيل الجهاز.

6. يتم إيقاف تشغيل الجهاز تلقائيًا بعد علاج مدته 3 دقائق. يمكنك إيقاف العلاج في أي وقت بالضغط على زر التشغيل / الإيقاف.

7. انزع الجهاز من منطقة العلاج.

8. نظف الجهاز باستخدام منديل مائي أو قطعة قماش مبللة ونظيفة. لا تقم برش الجهاز مباشرة بالسائل أو وضعه تحت الماء. تأكد من أن الجهاز غير متصل بمصدر الطاقة عند التنظيف.

9. كرر هذه الخطوات بناءً على بروتوكول العلاج.

كم مرة يمكنني استخدام Bye Acne؟

متى يجب أن أتوقع رؤية النتائج؟

هل أحتاج إلى استخدامه لمدة 3 دقائق إجمالاً أم أحتاج إلى استخدامه لمدة 3 دقائق في كل بقعة أحاول معالجتها؟

هل يجب أن أستخدمه قبل أو بعد غسل وجهي؟

من الذي لا يجب عليه استخدام Bye Acne؟

• شخص يعاني من حروق الشمس.

• شخص ما تحت الرعاية الطبية لأمراض تنطوي على حساسية للضوء.

• شخص يتلقى أدوية حساسة للضوء.

• شخص مصاب بسرطان نشط أو آفة سرطانية.

• امرأة حامل أو تخطط للحمل أو الرضاعة الطبيعية.

• شخص يعاني من حب الشباب الشديد.

• شخص يعاني من أي مرض جلدي ، باستثناء حب الشباب الخفيف إلى المتوسط.

• شخص لديه أنواع بشرة فيتزباتريك الخامس والسادس.

• شخص لديه حساسية معروفة تجاه المواد البلاستيكية. يحتوي الجهاز على مواد بلاستيكية تلامس الجلد أثناء الاستخدام. عندما تكون في شك من الحساسية ، اتصل أولاً بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك قبل استخدام الجهاز.

• شخص يعاني من الصداع الناتج عن الضوء.

• شخص لديه تاريخ طبي من النوبات التي يسببها الضوء.

• شخص لديه تاريخ من الصرع.

• شخص مصاب بالتهاب الوريد والتهاب الوريد الخثاري ودوالي الأوردة.

• شخص دون سن 18.

هل من الآمن استخدامها على عيني وجفني أو بالقرب منها؟

هل يمكنني استخدامه لعلاج العد الوردي؟

ما هي ممارسات الشحن الصحيحة؟

• اشحن وداعا حب الشباب بالكامل لمدة +/- 30 دقيقة قبل أول استخدام.

• استخدم فقط محول 5V (مثل جهاز iPhone أو Android عادي) أو منفذ USB للكمبيوتر.

تجنب أجهزة الشحن السريعة لأنها يمكن أن تلحق الضرر بالبطارية.

• لشحن الجهاز ، أدخل كبل USB-C في الجهاز. أدخل جانب USB-A من الكبل في مصدر طاقة USB.

• يمكن زيادة عمر بطارية الليثيوم من خلال السماح لها بالشحن الكامل ثم تفريغها بالكامل أثناء الاستخدام المنتظم. هذا يعني أنه لا ينصح بشحنه بين عشية وضحاها.

قبل الشحن ، تأكد من جفاف القابس والمقبس تمامًا. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى حدوث صدمة كهربائية أو ماس كهربائي أو نشوب حريق.

هل يمكن استخدامه أثناء الشحن؟

كم من الوقت سيستغرق الشحن بالكامل؟

هل يمكنني استخدام نفس سلك الشحن مثل SolaWave Wand؟

كيف تنظف / تنظف Bye Acne؟

لا ترش الماء مباشرة على الجهاز أو تشغله تحت الماء!

• قم بتنظيف الجهاز بقطعة قماش مبللة أو قطعة قماش مبللة. يمكن إزالة البقع الصعبة عن طريق المسح برفق باستخدام 70٪ كحول.

• لا تستخدم أي أجهزة تنظيف أخرى لأنها قد تلحق الضرر بالجهاز.

• لا تقم بتنظيف الجهاز أثناء تشغيله.

• لا تقم بتنظيف الجهاز أثناء الشحن.

العناية والتخزين

• يمكن زيادة عمر بطارية الليثيوم من خلال السماح لها بالشحن الكامل ثم تفريغها بالكامل أثناء الاستخدام المنتظم.

• قم بتخزين الجهاز في درجة حرارة الغرفة في ظروف جافة.

• تجنب تخزين الجهاز في ظروف مغبرة ، أو في ضوء الشمس المباشر ، أو في ظروف رطبة ورطبة.

• لا يحتوي هذا الجهاز على أجزاء قابلة للصيانة.

• قبل كل استخدام ، أثناء إيقاف تشغيل الجهاز ، قم بتنظيف الجهاز باتباع إرشادات التنظيف أدناه.

هل يمكنني أخذها أثناء التنقل؟

هل يمكنني السفر بالطائرة معها؟ هل أحتاج إلى وضعها في حقيبتي؟

تصميم الجهاز خفيف الوزن يجعله رفيق السفر المثالي. فيما يلي بعض نصائح السفر قبل أن تحزم:

• إذا كنت مسافرًا إلى منطقة مختلفة من المكان الذي اشتريت منه الجهاز ، فيرجى التأكد من أن الجهاز مزود فقط بمصدر / محول طاقة منخفض الجهد بجهد 5 فولت تيار مستمر.

• تأكد من المضيفة أنه يمكن حمل الجهاز و / أو استخدامه على متن الطائرة قبل الرحلة.

ماذا لو لم يتم تشغيل Bye Acne عند الضغط على الزر؟

ماذا أفعل إذا توقف Bye Acne بشكل غير متوقع؟

ما هي سياسة الضمان؟

نحن نقدم ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.

لا يغطي هذا الضمان الأجهزة التي تعرضت للتلف بسبب:

• حادث أو سوء استخدام أو إساءة أو تغيير.

• استخدمها مع ملحقات غير مصرح بها أو استخدمها بخلاف ما هو موصوف.

• الاتصال بالتيار والجهد غير الصحيح.

يمتد هذا الضمان فقط إلى مشتري التجزئة الأصلي مع إثبات الشراء الأصلي وفقط عند الشراء من بائع تجزئة أو بائع معتمد.

يمتد هذا الضمان فقط إذا تم استخدام الجهاز مع ملحقات الجهاز المعتمدة.

لن تكون SolaWave مسؤولة عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو لاحقة ناتجة عن استخدام هذا الجهاز. جميع الضمانات الضمنية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للملاءمة والقابلية للتسويق ، محدودة في المدة بسنة واحدة من تاريخ الشراء الأصلي.

إذا كان الجهاز معيبًا خلال فترة الضمان ، فيرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء على support@solwave.co.

* يرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني ليس .com مع حرف "m."

كيف يعمل؟

يجمع Bye Acne بين ضوء LED باللونين الأحمر والأزرق لعلاج النوبات النشطة والمستقبلية بالإضافة إلى الاحمرار والالتهاب في غضون بضع جلسات.

يستخدم الجهاز مصابيح LED زرقاء (415 نانومتر) لعلاج حب الشباب الموجود.

ثبت أن الضوء الأزرق فعال في قتل البكتيريا المسببة لحب الشباب الموجودة في الجلد. يساعد الضوء الأزرق أيضًا في تنظيم الإفرازات الدهنية ، ومنع الإفراط في الإنتاج ، وبالتالي تفشي المرض في المستقبل.

يستخدم العلاج أيضًا مصابيح LED حمراء (630 نانومتر) لتقليل الالتهاب والاحمرار وتحسين لون البشرة بشكل عام. يتغلغل الضوء الأحمر بعمق في طبقات الجلد للمساعدة في تحفيز إنتاج الكولاجين دون آثار جانبية مثل الالتهاب والاحمرار والجفاف.

ملحوظة: مصباح العلاج LED لا يستخدم أي شكل من أشكال الأشعة فوق البنفسجية وبالتالي لن يحرق الجلد.